안녕하세요~~!! 둥타니월드입니다^^
저는 매년 꼭 1번 이상 해외를 나가곤 했는데요!
여행에서 가장 중요한 것이 저한테는
1순위가 항공사 입니다.
왜냐~?! 우선, 여행 전체 경비의 평균 50%를
차지하기 때문이죵~
항공사에 따라 좌석, 서비스 등
여행의 첫 시작과 끝의 고객 경험이 달라지기 때문에
정말 중요한 요소라고 할 수 있죠.
세계항공사 순위는 매년
영국의 항공분야 리서치 & 컨설팅회사
스카이트랙스(Skytrax)에서
세계 350여개 항공사에 대해 100개국의
이용객 2100만 명을 대상으로
실시한 설문조사를 통해 결정하고 있습니다.
스카이트랙스에서 선정하는 기준에는
공항 서비스, 스탭 서비스, 청결도 등
다양한 평가 요소가 포함되어 있습니다.
1위 ~ 10위
항공사
|
2024년 순위
|
2023년 순위
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Qatar Airways
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1위
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2위
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Singapore Airlines
|
2위
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1위
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Emirates
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3위
|
4위
|
ANA All Nippon Airways
|
4위
|
3위
|
Cathay Pacific Airways
|
5위
|
8위
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Japan Airlines
|
6위
|
5위
|
Turkish Airlines
|
7위
|
6위
|
EVA Air
|
8위
|
9위
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Air France
|
9위
|
7위
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Swiss International Air Lines
|
10위
|
12위
|
[ 요 약 ]
1위 ~ 3위
2024년 대망의 1위는~
바로 카타르 항공사 입니다.
카타르 항공사는 작년 기준 2위를 기록했으나
다시 1위를 탈환했고
2위를 기록한 싱가폴 항공과 매년 1, 2위를
다투고 있습니다.
2위는 작년 1위를 기록했던 싱가폴 항공으로
카타르 항공과 싱가폴 항공은
아시아와 유럽 사이를 잇는
허브 공항으로도 유명한
도하 공항과 싱가폴 창이 국제 공항을
기반으로 둔 항공사이기도 하죠~
역시 허브 공항을 가지고 있는 것이
항공사 순위에도 분명 긍정적인 영향을
끼치는 것으로 추측됩니다.
3위는 바로 중동의 또 다른 항공 강호죠 ㅎㅎ
에미레이트 항공사 입니다.
순위에서 보는 것처럼
양대 중동 항공사가 1위, 3위를 차지했죠.
중동 항공사는 막대한 오일머니를 바탕으로
A380 시리즈(2층) 대형 항공기를 보유하고 있고,
고객 친화적인 서비스 교육으로
타 대륙과는 다른 유형의 기내 서비스를 제공하고 있답니다.
제가 탑승했던 에미레이트 비즈니스의 경우
비즈니스 라운지가 있어서
기내 라운지에서 칵테일도 마실 수 있고
필름카메라로 사진 찍어서
제공해주는 서비스도 운영 중입니다.
4위 ~ 6위
4위와 6위는 일본의 양대 항공사들이
차지했는데요~!
바로 일본 ANA 항공과 JAL 항공 입니다.
우리나라의 대한항공, 아시아나 같은 느낌으로
봐주시면 될 거 같구요! ㅎㅎ
ANA 항공은 이미 광고도 많이 하고 있고
전세계 항공사 순위에서 TOP5에서 늘
왔다갔다 하는 항공사로 볼 수 있습니당.
5위는 홍콩의 대표 항공사인 캐세이퍼시픽 항공이구요!
은근 순위가 높죠~~?
실제로 탑승했던 고객들에게 그만큼 평이 좋은 항공사이구요
또한 200여개의 노선에 취항 중이라
장거리 노선도 볼 수 있는 항공사에요~
국내에서도 캐세이퍼시픽으로 경유해서 가는
장거리 노선들이 꽤 있으니 참고해보시면 좋을 듯 합니다^^
7위 ~ 10위
7위는 우리에게도 잘 알려진 터키항공으로
생각한 거보다 높은 순위에 자리잡고 있죠~?ㅎㅎ
터키항공은 국내에서 유럽으로 가는 노선으로
자주 볼 수 있는데 큰 기체, 평균 이상의 서비스, 괜찮은 기내식 등
전반적으로 10위 권내에 들만하다는 평가를 받고 있습니다.
8위 에바항공
으로 사실 대만을 가보신 분들이라면 잘 아실 수 있을거에요~!
노란색 문양을 가지고 있고, 녹색 배경을 갖고 있는
항공기를 보셨다면 바로 에바항공입니다^^
대만을 베이스로 하고 있는 대만 국적기구요~!
이름이 헷갈린다면 대만! 생각하시면 돼요~
9위 에어프랑스
에어프랑스는 너무나 잘 아시죠~
파리 직항에서 대한항공 직항과 더불어 운항되고 있구요
대한항공과 코드쉐어로 운영이 되는 항공사입니다^^
개인적으로는 이렇게 높은 순위에 있을 항공사인가
싶기도 한데....ㅎㅎ 9위에 자리하고 있네요.
그래도 파리 직항이라고 하는 장점과
기내식이 화려하다는 큰 장점이 있습니다.
10위 스위스항공
스위스항공은 국내에서는 엄청 익숙한 항공사는 아니지만
유럽간 이동에서 많이 볼 수 있는 항공사에요~!
개인적으로 스위스라는 이름에서 주는 것처럼
스위스다운 고급스러움과 정리정돈된 느낌을 주는
기내좌석과 서비스를 제공합니다.
프라하-취리히 구간에서 스위스항공을
탑승한적이 있는데, 기내좌석 시트부터
간단한 음료, 샐러드 제공까지 그 짧은 구간에도
정리정돈, 깔끔 친절한 서비스가 제공되더라구요~
개인적으로 좋은 경험을 갖고 있는 항공사이기도 합니다.
이상 둥타니월드였습니다!
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