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안녕하세요! 2025년 11월 14일 갑작스럽게 발생한 파주시 대규모 단수 사태로 많은 주민분들이 큰 불편을 겪고 계실 텐데요. 운정신도시를 비롯한 파주 주요 지역에서 수돗물 공급이 중단되면서 약 17만 가구, 35만 명의 주민이 영향을 받고 있습니다. 이번 포스팅에서는 단수 지역, 복구 현황, 생수 지급 방법, 보상 절차까지 필요한 모든 정보를 상세하게 정리해드리겠습니다.
1. 파주 단수 사고 발생 원인과 경위
이번 단수 사태는 2025년 11월 14일 오전 6시 30분경, 경기도 고양시 일산서구 덕이동에서 발생했습니다. 한국수자원공사가 진행 중이던 '한강 하류권 4차 급수체계 조정사업' 시설공사 과정에서 광역송수관로가 파손되면서 시작되었는데요. 밸브실 내 부단수차단 작업 중 누수가 발생했고, 이로 인해 고양정수장에서 파주시로 연결되는 주요 광역상수도관이 파손된 것입니다.
누수 지점 인근의 밸브를 긴급 차단하면서 오후 1시경부터 파주시의 교하배수지와 월롱배수지로 향하는 수도 공급이 완전히 중단되었습니다. 이는 예상치 못한 공사 중 사고로, 파주시와 수자원공사는 즉시 복구 작업에 돌입했습니다.
2. 파주 단수 지역 상세 안내
이번 단수로 영향을 받은 지역은 파주시의 주요 생활권 전역에 걸쳐 있습니다.
아래 표에서 정확한 단수 지역을 확인하실 수 있습니다.
| 권역 | 단수 지역 (상세) | 비고 |
|---|---|---|
| 운정동 | 동패동, 다율동, 목동동, 와동동, 야당동, 상지석동 등 전지역 운정1동~6동 포함 |
운정신도시 전역 |
| 교하동 | 문발동, 서패동, 산남동, 신촌동 일부, 당하동, 하지석동, 교하동 등 전지역 오도동 포함 |
교하지역 전역 |
| 금촌동 | 맥금동, 검산동, 아동동, 야동동, 금릉동 등 전지역 금촌1동~3동 포함 |
금촌지역 전역 |
| 조리읍 | 조리읍 전지역 | 조리읍 전역 |
| 총 영향 규모: 약 17만 가구 / 35만 명 추정 | ||
3. 파주 단수 복구 시점 및 현황
한국수자원공사는 당초 복구 예상 시간을 하루(11월 15일 정오)로 발표했으나, 신속한 복구를 위해 목표 시점을 11월 14일 자정으로 앞당겼습니다. 실제로 11월 14일 밤 10시경 상수도관 누수 지점에 대한 복구 작업이 완료되었습니다.
현재는 복구 후 안전 확인 단계로, 밸브를 조금씩 개방하여 관로 이상 유무와 수질을 철저히 확인하고 있는 상황입니다. 수질 검사 결과 문제가 없다고 확인되면 파주시 내 배수지에 물을 채운 뒤 각 세대로 급수를 재개할 예정인데요. 다만 급수 시점은 수질 상황에 따라 달라질 수 있어 정확한 시점은 예측하기 어려운 상황입니다.
| 복구 단계 | 시간 | 진행 상황 |
|---|---|---|
| 사고 발생 | 11/14 06:30 | 고양시 덕이동 광역송수관로 파손 |
| 단수 시작 | 11/14 13:00 | 파주시 6개 동·읍 수돗물 공급 중단 |
| 복구 완료 | 11/14 22:00 | 관로 복구 작업 완료 |
| 현재 단계 | 진행 중 | 수질 검사 및 안전 확인 중 |
| 급수 재개 | 수질 확인 후 | 배수지 물 채운 후 각 세대 순차 공급 예정 |
4. 생수 지급 현황 및 배부 장소
파주시와 한국수자원공사는 단수로 인한 주민 불편을 최소화하기 위해 긴급 생수 지원을 실시하고 있습니다. 물차 80여 대를 투입하고 생수 10만 병 이상을 공급하고 있는데요. 생수 배부는 1세대당 1박스(400ml 24개입) 기준으로 진행되고 있습니다.
| 배부 장소 | 주소 | 비고 |
|---|---|---|
| 건강공원 관리소 앞 주차장 | 와석순환로 172번길 35 (동패동 1800, 운정 다목적 체육관 옆) |
운정지역 |
| 교하도서관 앞 도로 | 숲속노을로 256 (동패동 1692) |
교하지역 |
| 파주스타디움 | 중앙로 160 (금릉동 186-5) |
금촌지역 |
| 배부 기간: 2025.11.14.(금) 15:30 ~ 복구 완료시까지 배부량: 1세대 1박스(24개/400ml) |
||
현재 생수 배부 장소에 인파가 몰리는 상황이어서, 파주시는 가까운 마트나 편의점에서 생수를 구매하시도록 안내하고 있습니다. 이 경우 구매하신 생수에 대해서는 추후 보상이 진행될 예정이니, 반드시 영수증을 보관해주시기 바랍니다.
5. 생수 구매 보상 방법 및 절차
생수 배부 장소 이용이 어려운 주민분들을 위해 파주시는 자체 구매 생수에 대한 보상 방안을 마련했습니다. 세대별 1박스까지 보상이 가능하며, 보상은 상수도 복구 완료일까지 구매하신 생수에 한하여 적용됩니다.
| 보상 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 보상 대상 | 마트, 편의점 등에서 자체 구매한 생수 |
| 보상 한도 | 세대별 1박스 (예: 2L×6개 또는 500ml×20개) |
| 보상 기간 | 상수도 복구 완료일까지 구매분에 한함 |
| 필수 준비물 | 구매 영수증 보관 필수! |
| 보상 진행처 | 한국수자원공사 (구체적 절차는 복구 완료 후 별도 공지 예정) |
6. 단수 피해 보상 절차 안내
이번 단수로 인한 전반적인 피해보상은 한국수자원공사에서 진행할 예정입니다. 상수도 복구가 완료되는 대로 구체적인 보상 절차와 안내사항이 별도로 공지될 예정인데요. 보상 대상은 생수 구매비용 외에도 단수로 인한 직접적인 피해(영업 손실, 재산 피해 등)가 포함될 수 있습니다.
보상 신청 시에는 피해 입증 자료(영수증, 사진, 피해 내역서 등)를 준비하시는 것이 좋으며, 파주시청 상수도과(031-940-4114) 또는 한국수자원공사 고객센터(1577-0600)로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
7. 단수 안내 확인 방법
파주시는 단수 발생 직후 다양한 채널을 통해 주민들에게 긴급 안내를 실시했습니다. 실시간 정보를 확인할 수 있는 방법을 아래와 같이 정리해드립니다.
| 안내 채널 | 내용 | 연락처 |
|---|---|---|
| 긴급 재난문자 | 단수 발생 시 자동 발송 | - |
| 파주시청 홈페이지 | 공지사항 게시판 실시간 업데이트 | www.paju.go.kr |
| 파주시청 상수도과 | 전화 문의 및 민원 접수 | 031-940-4114 |
| 한국수자원공사 | 복구 현황 및 보상 관련 안내 | 1577-0600 |
8. 급수 재개 시 주의사항
수돗물 공급이 재개될 때 주의해야 할 사항이 있습니다. 파주시는 급수 재개 시 지역에 따라 탁수(흐린 물)가 발생할 수 있다고 안내하고 있는데요. 이는 배관 내 침전물이나 공기 압력 변화로 인해 일시적으로 발생하는 현상입니다.
탁수가 발생할 경우 마시는 용도로는 적합하지 않으므로, 맑은 물이 나올 때까지 수도꼭지를 열어두시기 바랍니다. 일반적으로 5~10분 정도 물을 흘려보내면 맑은 물이 나오게 됩니다. 공동주택이나 대형건물의 경우 급수 유입을 차단하고 현재 담수된 물을 우선 활용하시는 것이 좋습니다.
9. 과거 파주 단수 사례와 재발 방지 대책
실은 파주 운정신도시 일대에서는 2025년 9월과 10월에도 수돗물 이물질 문제로 8천여 가구가 불편을 겪은 바 있습니다. 당시에는 하도급 업체가 파주시나 한국수자원공사와의 사전 협의 없이 비상 연계 밸브를 개방하면서 탁수가 발생했었는데요.
이번 사고를 계기로 향후 송수관 관리와 공정 점검이 더욱 강화될 필요성이 제기되고 있습니다. 특히 운정신도시처럼 인구가 밀집한 대형 신도시에서는 물 공급이 매우 중요한 기반 시설인 만큼, 안전 기준 강화와 투명한 원인 조사가 필수적입니다.
10. 단수로 인한 일상 불편 최소화 팁
갑작스러운 단수 상황에서 일상 불편을 최소화할 수 있는 실용적인 팁을 공유합니다. 우선 단수 예고 문자를 받으시면 즉시 욕조나 큰 용기에 물을 받아두시는 것이 좋습니다. 식수용은 별도로 생수를 확보하시고, 받아둔 물은 화장실 사용이나 간단한 설거지 등에 활용하실 수 있습니다.
학교 급식이나 음식점 영업에 영향을 받을 수 있으니, 급식 운영 여부는 학교 공지를 확인하시고, 가정에서는 간편식이나 배달 음식을 미리 준비하시는 것도 방법입니다. 세탁이나 샤워가 필요하신 경우 친척이나 친구 집을 이용하거나, 인근 찜질방 또는 목욕탕을 활용하시는 것도 고려해보세요.
이번 파주 단수 사태는 공사 중 예상치 못한 사고로 발생한 만큼, 많은 주민분들께서 불편을 겪고 계실 것으로 생각됩니다. 한국수자원공사와 파주시가 신속한 복구를 위해 최선을 다하고 있으며, 곧 정상적인 급수가 재개될 것으로 예상됩니다. 생수 구매 시 영수증을 꼭 보관하시고, 급수 재개 후에는 탁수 여부를 확인하신 후 사용하시기 바랍니다.
실시간 정보는 파주시청 홈페이지와 재난문자를 통해 계속 업데이트될 예정이니 자주 확인해주시고, 궁금하신 사항은 파주시청(031-940-4114) 또는 한국수자원공사(1577-0600)로 문의하시면 친절한 안내를 받으실 수 있습니다. 하루빨리 정상적인 일상으로 돌아가실 수 있기를 바라며, 모든 주민분들께서 조금만 더 인내해주시길 부탁드립니다. 감사합니다!