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정부와 지자체가 운영하는 온누리상품권은 전통시장과 소상공인 매장에서
현금처럼 사용할 수 있는 대표적인 지역경제 활성화 수단입니다.
최근에는 제로페이 연동 앱을 통해 디지털 온누리상품권 선물하기·받기 기능이 생기면서 활용도가 더욱 커졌습니다.
이번 글에서는 디지털 온누리상품권 선물함 사용법을 단계별로 정리해드립니다.
선물을 받았는데 등록을 안 해서 소멸되는 경우도 많으니 꼭 확인하세요.
1. 디지털 온누리상품권 선물 수락 절차
선물을 받았다고 바로 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
먼저 **제로페이 연동 앱(비플제로페이, 체크페이 등)**에서 반드시 수락 절차를 거쳐야 합니다.
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| STEP 1 | 제로페이 연동 앱 실행 후 ‘선물함’ 메뉴 접속 |
| STEP 2 | ‘받은 선물’에서 디지털 온누리상품권 확인 |
| STEP 3 | 수락 버튼 클릭 → 내 지갑에 상품권 자동 등록 |
👉 주의: 수락하지 않으면 결제 시 사용할 수 없으며, 30일 이내 미등록 시 자동 소멸됩니다.
2. 결제 시 우선순위 적용
선물함 상품권은 결제할 때 자동으로 우선순위가 적용되어 복합 결제까지 가능합니다.
| 우선순위 | 사용 잔액 |
|---|---|
| 1순위 | 선물 받은 디지털 온누리상품권 |
| 2순위 | 직접 구매한 디지털 온누리상품권 |
| 3순위 | 제로페이 충전금 또는 연결 계좌/카드 |
👉 복합 결제는 별도 조작 없이 자동으로 처리되므로, 사용자가 직접 선택하지 않아도 됩니다.
3. 재전송 및 유효기간
- 선물 수락 후 재전송 불가: 수락하면 다른 사람에게 다시 보낼 수 없음
- 유효기간 5년: 등록한 날부터 5년간 사용 가능
- 미등록 시 자동 소멸: 받은 날로부터 30일 이내 등록하지 않으면 환불이나 재발급 불가
4. 디지털 온누리상품권 사용처 검색 방법
디지털 온누리상품권은 제로페이 가맹점에서만 사용할 수 있기 때문에,
실제 사용할 수 있는 매장을 미리 확인하는 것이 중요합니다.
1. 제로페이 연동 앱 활용
- 비플제로페이, 체크페이, 머니트리 등 앱 실행
- [가맹점 찾기] 메뉴 선택
- 지역/업종별 검색 가능
- 현재 위치 기반 주변 가맹점 자동 표시
2. 온라인 지도 검색
- 네이버·카카오 지도에서 “제로페이 가맹점” 검색
- 실제 상호명과 함께 온누리상품권 사용 가능 여부 확인 가능
3. 전통시장 고객센터
- 시장 내 안내 부스에서 가맹점 리스트 제공
- 상품권 전용 안내판(스티커) 확인
👉 Tip: 프랜차이즈 점포라도 본사 직영점은 불가, 일부 가맹점만 가능할 수 있으니 방문 전 반드시 앱에서 확인하세요.
5. 디지털 온누리상품권 구매·충전 방법 정리
상품권을 선물로 받는 것 외에도 직접 구매·충전하여 사용할 수 있습니다.
| 구분 | 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 구매 경로 | 제로페이 연동 앱(비플제로페이, 체크페이, 머니트리 등) | 은행·편의점 오프라인 구매 불가 |
| 결제 수단 | 계좌이체(본인 계좌 연동) 또는 제로페이 충전금 | 신용카드 불가 |
| 구매 한도 | 개인 월 100만 원 한도 | 할인 판매 시 10% 할인 적용 |
| 충전 방법 | 앱 내 ‘충전하기’ → 계좌에서 금액 이체 | 충전금은 온누리상품권·지역화폐 모두 결제 가능 |
👉 매달 진행되는 10% 할인 판매 이벤트를 활용하면, 예를 들어 10만 원 구매 시 9만 원만 지불하고 사용할 수 있어 경제적입니다.
6. 지역화폐·온누리상품권 비교 분석
두 상품권 모두 제로페이 기반 디지털 결제가 가능하지만, 적용 범위와 정책 목적이 다릅니다.
| 구분 | 온누리상품권 | 지역화폐 |
|---|---|---|
| 운영 주체 | 중소벤처기업부, 소상공인진흥공단 | 각 지방자치단체 |
| 목적 | 전통시장·소상공인 지원 | 지역 내 소비 촉진 |
| 사용 범위 | 전국 전통시장 및 제로페이 가맹점 | 해당 지자체 내 등록된 가맹점 |
| 할인 혜택 | 정기 10% 할인 판매 | 지자체별 할인율 상이(5~10%) |
| 유효기간 | 5년 | 보통 5년(지자체 조례에 따라 다름) |
| 활용성 | 전국 어디서나 사용 가능 | 지역 제한 → 거주자 활용 최적화 |
👉 정리하면,
- 온누리상품권 = 전국 단위 / 전통시장 중심
- 지역화폐 = 지역 한정 / 지역경제 활성화 초점
7. 디지털 온누리상품권 잔액 확인 방법
선물받거나 직접 구매한 디지털 온누리상품권은 반드시 잔액을 확인하면서 사용하는 것이 중요합니다.
잔액은 결제 시 자동 차감되며, 여러 장을 보유했을 경우 순서대로 소진됩니다.
| 확인 방법 | 설명 |
|---|---|
| 제로페이 연동 앱 | 비플제로페이·체크페이 등 앱 로그인 → ‘지갑’ 또는 ‘상품권’ 메뉴 → 잔액 표시 |
| 거래 내역 확인 | 앱에서 결제내역·사용내역 메뉴 선택 → 사용한 금액과 잔액 동시 확인 |
| 고객센터 문의 | 제로페이 고객센터(1670-0582)로 문의하면 즉시 잔액 확인 가능 |
👉 Tip: 복수의 상품권 잔액을 관리할 때는, **“자동 차감 우선순위(선물 → 구매 → 충전금)”**를 꼭 기억하세요.
8. 선물하기/받기 실패 시 대처법 (30일 미등록 소멸 포함)
디지털 온누리상품권은 선물 수락 절차가 필수입니다.
하지만 선물하기/받기 과정에서 종종 문제가 발생할 수 있습니다.
1. 선물받기 실패 사례
- 앱 알림 미확인 → 선물함 확인 안 함
- 앱 미설치 → 알림은 받았지만 등록 불가
- 기간 경과(30일 초과) → 자동 소멸 처리
👉 대처법
- 선물 수락 기간은 30일 이내이므로 반드시 기간 내 등록
- 소멸된 상품권은 재발급 불가
- 보낸 사람도 환불 불가능 → 주고받는 즉시 확인 습관 필요
2. 선물하기 실패 사례
- 상대방 앱 미설치: 받을 사람이 제로페이 앱을 설치하지 않은 경우
- 번호 오류 입력: 잘못된 휴대폰 번호로 전송
- 시스템 지연: 서버 혼잡으로 선물 전송이 늦게 반영
👉 대처법
- 앱 미설치 시 → 상대방이 앱 설치 후 다시 수락 가능
- 번호 오류 시 → 선물 재전송 불가, 반드시 올바른 연락처 확인 필요
- 전송 지연 시 → 앱 ‘선물함 내역’에서 상태 확인, 미수락 상태라면 취소 후 다시 발송
3. 30일 미등록 소멸 사례
- 선물을 받았지만 수락하지 않으면 30일 후 자동 소멸
- 환불·재발급 절대 불가 (보낸 사람도 돌려받을 수 없음)
👉 예방 방법
- 선물 즉시 문자·카톡으로 알림 확인
- 앱에서 [선물함 → 받은 선물] 반드시 체크
- 받는 사람에게 즉시 수락 요청하기
디지털 온누리상품권은 선물하기와 사용이 간단하지만, 잔액 확인과 선물 수락 절차를 놓치면 불편을 겪을 수 있습니다.
특히 30일 미등록 시 자동 소멸은 절대 복구가 불가능하므로 반드시 주의하세요.